Müşteri Hizmetleri

Müşteri odaklı bir yapıya sahip olan stildepo.com`da müşteri hizmetleri politikası bütünüyle %100 müşteri memnuniyeti esasına dayanmaktadır.

Sizinle etkili bir iletişim kurabilmek ve sorunlarınıza hızlı bir şekilde müdehale edebilmek amacıyla tüm iletişim kanallarını açık tutmaktayız. Sizlerin alışveriş yaparken ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgilere sitemizde kolaylıkla ulaşım sağlanmaktadır.

Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili sorular, şikayetler, görüş, öneri ve geri bildirimler için iletişim bölümünde bulunan formları kullanabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz iletişim formlarına mesai saatleri içerisinde mutlaka geri dönüş yapmaktadır.

Müşteri Hizmetlerimize hafta içi ( Pazartesi-Cuma 09.00 – 18.00 Cumartesi 09.00 – 13.00 ) saatleri arasında telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.

BİLGİLENDİRME

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Sayın kullanıcı, sitemizi ziyaret etmekle site ile ilgili olarak stildepo.com’un belirlediği şartları kabul etmiş bulunmaktasınız. Sitemizi ziyaret ettiğiniz ve stildepo.com ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi için sizlere teşekkür ederiz.

stildepo.com önceden haber vermeksizin ürünlerin içeriğini, özelliklerini, görsellerini ve fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu sitede kullanılan görseller ile stildepo.com mağazalarında farklılık bulunabilir, herhangi bir hak iddia edilemez. Sitede kullanılan görsellerde renk farklılıkları, standart dışında olan görseller olabilir.

RİSK VE SORUMLULUK

Siteyi kullanırken sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir. stildepo.com, sitede arıza, hata, virüs ya da bilgisayarınızı etkileyebilecek hataların olmadığını garanti edememektedir. stildepo.com sitedeki bilginin, bilgiyi görüntülediğiniz tarihte tamamen doğruluğunu garanti etmemektedir.

HAKLAR

stildepo.com’un izni olmadan siteden herhangi bir şeyi kopyalayamazsınız. Sadece siteyi araştırabilir ve siteden yazılı çıktı alabilirsiniz. Bunu sadece kişisel kullanımınız ve/veya stildepo.com ürünleri hakkında bilgi edinmek için yapabilirsiniz. Sitedeki herhangi bir bilgiyi çoğaltamaz, yayınlayamaz veya değiştiremezsiniz.

ÜRÜNLER VE FİYATLAR

stildepo.com ürünleri sürekli yenilenmekte ve fiyatlar dönem dönem değişebilmektedir. Bu nedenle, sitedeki tüm bilgiler zaman içinde değişebilir. Görüntülediğiniz tarihte sitedeki içerikler, özellikler, görseller, markalar ve fiyatlar bir sonraki görüntülemenizde farklılık gösterebilir. Kampanya ve özel çalışmalar nedeni ile güncellemeler yapılabilir.

KİŞİSEL BİLGİLER

Toplanılan veriler, stildepo.com tarafından ilgili ürünlerin ve hizmetlerin doğru hedef kitlesine doğru şekilde ulaştırılması için pazarlama çalışmalarında ve iş amaçlı kullanılmaktadır. stildepo.com’a bilgi girerken bu bilginin gizli olmadığını ve stildepo.com’un bunları kullanabileceğini kabul etmiş olursunuz.

  • Sizinle ilgili olabilecek ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi sağlamak
  • Pazar araştırması yapabilmek
  • Ürün ve hizmetleri sağlamak amacıyla stildepo.com bu bilgileri saklayacak ve kullanacaktır.

Ayrıca, stildepo.com, bu bilgiyi bayilerine ve yukarıdaki amaçlar dahilinde ilgili şirketlere açıklayabilir. Lütfen doldurduğunuz tüm formları, formların tamamlanabilmesi için eksiksiz olarak doldurmaya özen gösteriniz. stildepo.com, telefon numaranızı sizi aramak için kullanabilir.

BİLGİLERİN OTOMATİK OLARAK TOPLANMASI

Kişisel olmayan bilgiler siz siteyi kullandıkça otomatik olarak toplanabilir. Bu tür bilgiler kimliğiniz hakkında bilgi vermez, ancak bu bilgi stildepo.com sitesini geliştirmesinde yardımcı olur. Hangi sayfaların daha etkin olduğu gibi. Siteyi ziyaret ettiğinizde bu bilgiler bilgisayarınıza otomatik olarak “cookie” adı verilen küçük programlar kullanarak depolanabilir. “Cookie” sayesinde siteye her girdiğinizde bilgileri tekrar ayarlamanıza gerek kalmaz. Bilgisayarınız istediğiniz takdirde “cookies”i engelleyebilir.

DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR

Başkaları tarafından kontrol edilen siteden siteye olan bağlantılar bulunabilir. stildepo.com kendi bağlantınız sonucunda açılacak herhangi bir sitenin içeriğinden sorumlu tutulamaz.